IL CATALOGO SERVIZI

 

§  CHE COSA E’

 

Il Catalogo Servizi della Camera di Commercio Italiana degli Emirati Arabi Uniti (CCIE di Dubai) favorisce lo stabilirsi di relazioni tra la Camera e i suoi clienti (Imprese, PA) sulla base di criteri trasparenti e chiari. Il Catalogo descrive le attività a sostegno dell’internazionalizzazione delle imprese e dei territori italiani definendone i principi di gestione ed erogazione. Benché non esaustivo, il Catalogo offre all’Impresa e alle Pubbliche Amministrazioni un quadro dei servizi offerti e dei loro costi. I costi espressi all’interno del Catalogo però sono da considerarsi come valori medi di riferimento e non possono sostituirsi ad un preventivo specifico che sarà fornito al momento della richiesta del servizio.

 

§  I NOSTRI OBIETTIVI

 

Assistere il cliente attraverso servizi gratuiti e a pagamento, che vanno dalle informazioni di primo orientamento sul singolo mercato al sostegno specifico alle strategie di posizionamento e di consolidamento delle imprese italiane sul mercato estero, nonchè di quelle locali che vogliono collaborare con le PMI italiane.

Realizzare eventi e attività di match-making per dare alle aziende la possibilità di incontrare controparti estere cui presentare proposte di collaborazione produttiva, tecnologica, commerciale.

Promuovere e valorizzare le eccellenze del territorio italiano, diffondendone le peculiarità e il know-how anche attraverso la realizzazione di missioni di gruppi di imprese, distretti produttivi, all’estero, o missione di incoming di imprese e operatori esteri direttamente sui territori in cui le imprese italiane operano.

Fornire competenze su come operare nel Paese, attraverso interventi mirati di formazione a singole imprese e/o professionisti; o attraverso stage formativi anche in collaborazione con i principali Atenei italiani ed esteri. 

 

 

§  I NOSTRI PRINCIPI

 

Al fine di assicurare servizi di qualità ci impegniamo a garantire regolarmente:

-       competenza

-       chiarezza

-       cortesia

-       riservatezza

-       imparzialità

L’erogazione dei nostri servizi si basa su:

-       soddisfazione delle richieste

-       tempestività

-       trasparenza delle procedure

      

 

TIPOLOGIA SERVIZI

1.     SERVIZI INFORMATIVI

1.a Primo orientamento al mercato

-       analisi mercato Paese/settore

-       dossier informativi su normative (doganali, fiscali, incentivi)

-       informazioni su fiere e manifestazioni

1.b Seminario informativo/country presentation

 

2.     EVENTI E COMUNICAZIONE

2.a Eventi

-       gala dinner, networking events

-       eventi autonomi

2.b Comunicazione

-       inserzioni pubblicitarie su riviste e media elettronici

-       conferenze stampa, media relations

-       campagne media (lancio aziende, prodotti)

 

3.     BUSINESS CONTACT

-       identificazione e selezione partner/controparti (importatori, distributori, fornitori e partner strategici) con agenda di appuntamenti

 

4.     SERVIZI ASSISTENZA E DI CONSULENZA SPECIALIZZATA

-       interpretariato/traduzioni

-       assistenza doganale

-       assistenza specializzata per sviluppo strategie ingresso (indagini mirate di sub-settore, di prodotto)

-       costituzione di strumenti di insediamento (uffici di rappresentanza, project office, branch office e sussidiarie di proprietà)

-       sostegno operativo in tutte le fasi dell’insediamento (start up, assistenza logistica, selezione personale)

-       servizio visti

-       servizio di rappresentanza azienda italiana

-       formazione

-       assistenza legale (contrattualistica, registrazione marchi e brevetti, etc)

-       assistenza amministrativa, fiscale e tributaria

-       operazioni straordinarie quali joint venture, acquisizioni e fusioni

-       recupero credito-arbitraggio

 

5.     MISSIONI IMPRENDITORIALI in EAU

-          Progetto per una missione

-          Progetto con rappresentante

 

 

6.     SERVIZI AVANZATI (Advanced Services)

-          servizi primari

-          servizi specifici

-          servizi di assistenza